FAQ – Ofte stilte spørsmål

Hos Trønderdekk har vi både utstyret og kompetansen som trengs for å håndtere et bredt spekter av kjøretøy:

🚗 Personbiler og varebiler
Vi utfører dekkbytte og service på de aller fleste person- og varebiler – raskt og effektivt.

🚛 Lastebiler og bobiler
Vi håndterer også større kjøretøy, inkludert bobiler og lastebiler med totalvekt opptil 4,5 tonn.

🏍️ MC, ATV, tilhenger m.m.
For motorsykler, ATV-er, tilhengere og lignende kjøretøy tilbyr vi dekkservice på løse hjul – det vil si at du leverer inn hjulene med felg, uten kjøretøyet.

✅ Ja, det er svært viktig å etterstramme hjulboltene eller -mutrene etter et dekkskift.

Etter et hjulskift kan det oppstå små bevegelser mellom felg og nav, noe som kan føre til at boltene løsner litt. Dette er helt normalt, og derfor anbefales det å etterstramme for å sikre at hjulene sitter trygt.

🔧 Når bør du etterstramme?

• Så snart som mulig, og senest etter at du har kjørt 50 km.
• Dette gjelder uansett om du har skiftet dekk selv eller fått det gjort hos oss.

💡 Etterstramming hos Trønderdekk

• Etterstramming er gratis for alle våre kunder.
• Du trenger ikke å bestille time – det er bare å stikke innom, så hjelper vi deg med det på få minutter.

Har du spørsmål om dekkskift eller vedlikehold?
📞 Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne!

Ingen problem – vi hjelper deg gjerne!

🚚 Gratis henting i Trondheim
Så lenge henteadressen din er innenfor Trondheim kommune, tilbyr vi gratis henting av hjulene dine. Vi sørger for trygg transport og innlosjering i vårt moderne dekkhotell.

🔧 Les mer om hva dekkhotellet vårt inkluderer
Klikk her for mer informasjon om dekkhotell hos oss.

Har du spørsmål eller ønsker å avtale henting?
📞 Ta kontakt med oss – vi står klare til å hjelpe deg!

Ja, det gjør vi!

🧼 For dekkhotellkunder:

• Hjulvask er inkludert i prisen.
• Ved innlevering vasker vi dekk og felger grundig med avfetting og varmt vann.
• Dette fjerner asfaltrester, bremsestøv og annen forurensning som kan skade felgens lakk og forårsake korrosjon.
• Det er normalt at noe støv legger seg på felgene under lagring, men dette påvirker ikke dekkets funksjon.

🚿 For deg uten dekkhotell:

• Vi tilbyr hjulvask som en tilleggstjeneste – uansett om du har dekkhotell eller ikke.
• Du kan bestille vask når du kommer til time, eller avtale det på forhånd.

Har du spørsmål om hjulvask eller ønsker å legge til vask ved neste dekkskift?
📞 Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne!

Du kan enkelt bestille nye dekk eller felger enten via vår nettbutikk eller ved å kontakte oss direkte.

🛒 Bestill via nettbutikken

• Gå til nettbutikken via menyen øverst på siden, eller klikk her.
• Velg ønsket avdeling.
• Skriv inn registreringsnummeret på bilen du ønsker å bestille til, og klikk på Søk.
• Velg mellom dekk, komplette hjul eller felger.
• Du får nå opp en oversikt over produkter som passer til din bil.
• Velg ønsket produkt, klikk på Kjøp, og fullfør bestillingen i nettbutikken.

📞 Kontakt oss direkte

• Dersom du ønsker hjelp til å velge riktige produkter, er du velkommen til å kontakte oss:
• Telefon: 483 22 500
• E-post: via kontaktsiden vår

🔍 Viktig: Kontroller dekkdimensjon før bestilling
Før du bestiller, anbefaler vi at du dobbeltsjekker dekkdimensjonene:

• Sjekk dekkene som står på bilen nå – dimensjonen står på siden av dekket.
• Se i vognkortet – her finner du bilens originale dekkdimensjoner.

Merk: Det kan være forskjell på dimensjonene for sommer- og vinterdekk, samt mellom for- og bakhjul.
Er du usikker eller trenger hjelp? Ikke nøl med å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne!

✅ Ja, i mange tilfeller kan du det – men det finnes regler og begrensninger du må forholde deg til.
Endring av dekk- og felgdimensjoner er regulert av Statens vegvesen, og det er viktig at eventuelle endringer ikke påvirker bilens sikkerhet, kjøreegenskaper eller lovlighet.
Statens vegvesen – Krav til dekk og felg

📏 Hva må du ta hensyn til?

• Omkrets og rulleomkrets: Endringer i dekkdimensjon påvirker bilens speedometer og kjøreegenskaper. For store avvik kan gjøre bilen ulovlig å bruke på vei.
• Plass i hjulbuen: Større felger eller bredere dekk kan komme i konflikt med bremser, hjuloppheng eller skjermer.
• Hastighets- og belastningsindeks: Nye dekk må ha minst samme eller høyere indeks enn det som er oppgitt i vognkortet.
• Lovlighet: Det er førerens ansvar å sørge for at bilen er innenfor lovlige spesifikasjoner.

❓Usikker?
Er du i tvil om hva som er lovlig eller trygt å bruke?
📞 Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg gjerne med å finne riktige og godkjente alternativer for din bil.

Vi har gjort det enkelt for deg å finne riktige produkter:

🔍 Søk med registreringsnummer

• Skriv inn bilens registreringsnummer i søkefeltet i nettbutikken.
• Du får da opp produkter som passer til bilen din, basert på informasjon fra vognkortet.

✅ Dobbeltsjekk dimensjonene
For å være helt sikker anbefaler vi at du:

• Sjekker dekkets sidevegg for å se hvilken dimensjon som faktisk er montert.
• Sammenligner med vognkortet for å bekrefte at dimensjonen er godkjent for din bil.

Er du usikker eller ønsker hjelp til å tolke informasjonen?
📞 Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med å finne riktig dimensjon og produkt!

Valget mellom piggdekk og piggfrie vinterdekk avhenger i stor grad av hvor og hvordan du kjører om vinteren.

❄️ Piggfrie vinterdekk (nordiske friksjonsdekk)

Piggfrie vinterdekk laget for nordiske forhold har svært gode egenskaper på snø og våt asfalt, og gir ofte like godt grep som piggdekk – med unntak av på ren is.

• Stillegående og mer miljøvennlige enn piggdekk.
• Gir godt grep på saltede og bare veier.
• Bevarer fleksibiliteten i streng kulde.
• Et godt valg for deg som kjører mest i byer og tettsteder, eller på hovedveier som ofte er brøytet og saltet.

🧊 Piggdekk

Piggdekk gir det beste grepet på isete underlag og kan være avgjørende i enkelte situasjoner.

• Anbefales hvis du ofte kjører på is, i bratte bakker eller på lite vedlikeholdte veier.
• Mange velger piggdekk fordi de har utfordrende innkjørsler eller kjører til fjells og hytter med varierende føreforhold.
• Ulempene er høyere støy, mer veislitasje og større miljøpåvirkning.

Hva bør du velge?
I store deler av Norge – spesielt i Midt-Norge – er veiene ofte saltet, og vinterføret består hovedsakelig av våt eller bar asfalt. I slike forhold vil piggfrie vinterdekk ofte gi bedre komfort og tilstrekkelig sikkerhet, samtidig som de er mer skånsomme for miljøet.

Vårt råd:
Velg piggdekk hvis du ofte kjører på isete og krevende veier.
Velg piggfrie vinterdekk hvis du stort sett kjører på saltede og godt vedlikeholdte veier.

Har du spørsmål eller ønsker hjelp til å velge riktige vinterdekk?
Ta gjerne kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med å finne det beste alternativet for dine behov og kjøreforhold.

Piggfrie vinterdekk – også kalt friksjonsdekk – produseres med ulike egenskaper avhengig av hvilket klima de er utviklet for. Det er viktig å velge riktig type for å sikre best mulig veigrep og sikkerhet gjennom vinteren.

❄️ Nordiske piggfrie vinterdekk

• Disse dekkene er utviklet for kalde, snørike og isete forhold – typisk for Norge, Sverige og Finland.
• Mykere gummiblanding gir overlegent grep på is og snø.
• Flere seiper (små snitt i mønsteret) gir bedre vintergrep.
• Bevarer fleksibiliteten selv i ekstrem kulde.
• Har ofte hastighetsindeks R (170 km/t) eller Q (160 km/t).
• Ideelle for varierende vinterforhold med is, snø, slaps og bar asfalt.

🌧️ Europeiske piggfrie vinterdekk

• Disse er laget for mildere vintre, som i store deler av det kontinentale Europa.
• Hardere gummiblanding gir bedre kjøreegenskaper på våt og tørr vei, men dårligere grep på is og snø.
• Færre seiper, med fokus på vannavvisning fremfor vintergrep.
• Optimalisert for høyere hastigheter, ofte med hastighetsindeks V (240 km/t) eller H (210 km/t).
• Bør ikke brukes i nordiske vinterforhold, da de ikke gir tilstrekkelig sikkerhet på is og snø.

📊 Visste du dette?
En test utført av Motor.no i 2008 viste tydelig forskjell i bremselengde på is mellom:

• Nordiske piggfrie vinterdekk
• Europeiske piggfrie vinterdekk
• Lavpris vinterdekk
  Testen ble utført med nye dekk (8 mm mønsterdybde), ved 50 km/t, på samme bil og under identiske forhold.

Trenger du hjelp til å velge riktige vinterdekk?
Hos Trønderdekk hjelper vi deg gjerne med å finne de dekkene som passer best til dine kjøreforhold og behov.
📞 Ring oss på 483 22 500 eller ta kontakt via kontaktsiden vår.

Som kunde hos vårt dekkhotell får du en grundig vurdering av dekkene dine før hver sesong. Dette gjør vi for å sikre at du kjører trygt og med best mulig ytelse.

🔍 Hva sjekker vi?

Ved hver sesongstart gjennomfører vi en grundig kontroll av hvert enkelt dekk:

• Mønsterdybde måles på tre punkter: innerst, midten og ytterst.
• DOT-nummer kontrolleres for å fastslå produksjonsdato.
• Vi ser etter synlige skader, punkteringer og eventuelt tap av lufttrykk.
• Dekkdimensjon og annen relevant informasjon blir også kontrollert.

📄 Vurderingsskjema

Resultatene fra gjennomgangen – inkludert våre anbefalinger – får du tilsendt i et eget vurderingsskjema.
Dette gir deg et godt grunnlag for å vurdere om dekkene bør brukes videre, roteres eller byttes ut.

Når du kjøper nye dekk og/eller felger, må de monteres og balanseres før de er klare til bruk. Dette er en viktig del av prosessen for å sikre trygg og komfortabel kjøring.

🔧 Montering

• Dekkene får nye ventiler.
• De settes på felgene ved hjelp av spesialverktøy.
• De fylles med riktig mengde luft eller gass.

⚖️ Balansering

• Forhindrer vibrasjoner i bilen eller rattet under kjøring.
• Gir bedre kjørekomfort og jevnere dekkslitasje.

💬 Er dette inkludert i prisen?
Montering og balansering er ikke inkludert i prisen på dekk og felger hos Trønderdekk, og vil komme i tillegg.

📞 Ta gjerne kontakt med oss for oppdatert prisinformasjon.

Avbalansering handler om å fordele vekten jevnt rundt hele hjulet slik at det roterer stabilt og uten vibrasjoner. Et ubalansert hjul kan føre til ubehagelig kjøring, økt slitasje og i verste fall skade på bilen.

⚖️ Hva betyr balanse i et hjul?

• Perfekt statisk balanse betyr at hjulet er like tungt hele veien rundt og ikke beveger seg når det henger fritt.
• Når et hjul er ubalansert, vil det ha et tyngre punkt som skaper vibrasjoner når det roterer.

🔄 Typer ubalanse

• Statisk ubalanse: Tyngdepunktet ligger på tvers av dekkets rotasjonsakse. Dette fører til at hjulet «hopper» opp og ned – spesielt merkbart i bakhjulene.
• Dynamisk ubalanse: Tyngdepunktet ligger på én side av hjulet. Dette gir kraftige vibrasjoner, ofte merkbare i rattet ved hastigheter rundt 80–100 km/t.

🛠️ Når bør hjulene balanseres?

• Ved montering av nye dekk eller felger.
• Hvis du merker vibrasjoner i rattet eller bilen under kjøring.
• Som en del av jevnlig vedlikehold, gjerne hvert 2. år – avhengig av kjørelengde, dekkets alder og kjørestil.

Hvorfor er balansering viktig?

• Øker kjørekomforten.
• Reduserer slitasje på dekk og hjuloppheng.
• Forbedrer sikkerheten og drivstofføkonomien.

Når du skal velge nye felger, er det viktig å forstå noen sentrale begreper for å sikre at felgene passer til bilen din. Her er en enkel forklaring:

📏 ET – Innpress (Einpresstiefe)

• ET står for Einpresstiefe (tysk for «innpress») og angir avstanden i millimeter fra felgens monteringsflate til felgens senterlinje.
• ET-verdien påvirker hvordan felgen sitter i hjulbuen – altså hvor langt inn eller ut felgen kommer i forhold til bilens karosseri.

Eksempel:

• En lavere ET-verdi (f.eks. ET35) gjør at felgen stikker lenger ut fra bilen.
• En høyere ET-verdi (f.eks. ET52,5) gjør at felgen sitter lenger inn.

Viktig: Du bør aldri bruke en ET-verdi som er høyere enn originalt. Du kan redusere ET med maks 7,5 mm per side (totalt 15 mm bredere sporvidde).
Hvis bilen din har originalt ET52,5, kan du bruke felger med ET mellom 45 og 52,5.

🔄 Sporvidde

• Sporvidde er avstanden mellom midtpunktet på venstre og høyre hjul på samme aksel.
• Når du endrer ET, påvirker du sporvidden. Lavere ET gir bredere sporvidde, noe som kan påvirke kjøreegenskaper og lovlighet.

🔘 CHxx – Senterhull (Navdiameter)

• CH står for Center Hole og angis i millimeter, f.eks. CH72,6.
• Dette er diameteren på hullet i midten av felgen, som skal passe over bilens nav.
• Hvis senterhullet er for stort, kan det brukes senteringsringer for å sikre korrekt montering.

Trenger du hjelp?
Er du usikker på hvilke felger som passer til bilen din?
📞 Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne med å finne riktige spesifikasjoner!